ru  en  de  fr  es  it  zh  ar

г.Анапа, район ст.Благовещенской,
ул.Прибрежная, 27
(бесплатно по всей России)
Часы работы Отдела бронирования
с 08:00 до 21:00 (MSK)
Полезная информация

Заезд: с 14:00, первая услуга – обед.

Выезд: до 12:00, последняя услуга – завтрак.

Условия бронирования:
Гарантированное бронирование. Производится по предварительному запросу Гостя при внесении им обеспечительного платежа в размере 20% от стоимости гостиничных услуг за весь период проживания в течение 5-ти календарных дней с момента бронирования. Остаток платежа 80% вносится не позднее чем за 7 дней до заезда или в день приезда. В случае бронирования по акции «Раннее бронирование» 100% оплата, согласно условиям данной акции.
Негарантированное бронирование. Производится по предварительному запросу Гостя в Службу бронирования Отеля без внесения им обеспечительного платежа за услуги отеля. При неоплате предоплаты в размере 20% в течение 5-ти календарных дней данное бронирование может быть аннулировано Отелем без предварительного уведомления Гостя.

Отмена:
В случае отмены бронирования в срок до 14 суток до даты заезда штраф не взимается. При отмене бронирования менее, чем за 14 суток до даты заезда удерживается штраф в размере 20% от общей стоимости гостиничных услуг. Гость соглашается с Правилами отмены бронирования, предварительно оплатив 20% предоплаты за гостиничные услуги.

Скачать бланк «Заявление на возврат»

Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей:
Дети принимаются с любого возраста. Один ребёнок в номере до 5 лет включительно без места, но с питанием может проживать бесплатно (при занятых основных местах в номере и не суммируется с акциями и спец.предложениями). Детская кроватка предоставляется бесплатно, при наличии.

Курение: разрешается только в строго отведенных местах.

Размещение с домашними животными не допускается.

Необходимые документы для заезда: паспорт, для детей – Свидетельство о рождении, разрешение от родителей (при поездке ребёнка с другими сопровождающими лицами), медицинский страховой полис, справка о прививках.

Карты, которые принимает объект размещения: Visa, MasterCard, МИР

В отеле предоставляются услуги «Ранний заезд» и «Поздний выезд».

Заранее данные услуги не бронируются, предоставляются и оплачиваются только в момент размещения в отеле при наличии свободных номеров.

Услуга «Ранний заезд» оформляется по прибытию в Отель у администратора Службы приёма и размещения. Услуга предоставляется при наличие свободных номеров и оплачивается половину стоимости суток по действующему прейскуранту. Услуга предоставляется в день заезда с 00:01 по 14:00.

Услуга «Поздний выезд» оформляется накануне выезда из Отеля у администратора Службы приёма и размещения. Услуга предоставляется при наличие свободных номеров и оплачивается половину стоимости суток по действующему прейскуранту. Услуга предоставляется в день выезда с 12:01 по 23:59.

Обращаем Ваше внимание, что если в наличие нет свободных номеров для оформления данных услуг, Вы можете оставить вещи в багажном отделении и находиться в холле Отеля, ожидая размещения или выезда. Дополнительно Вы можете оплатить завтрак, обед или ужин.